KommunikationWhatsApp

WhatsApp mit der Webseite: von deiner Website direkt in den Chat

Viele Kunden schicken lieber eine WhatsApp-Nachricht. Verbinde dein Business-Konto, und die AI nutzt deine Nummer und dein Profil, damit das von jeder Seite aus ganz einfach geht.

Was du damit machen kannst

  • Ein Button Schreib uns

    Die AI liest deine Geschäftsnummer und fügt deiner Website einen Button hinzu, der einen WhatsApp-Chat mit dir öffnet.

  • Dein Unternehmensprofil

    Beschreibung, Adresse, E-Mail und Website aus deinem WhatsApp-Business-Profil helfen der AI, die Seite Kontakt auszufüllen.

  • Nachrichten nach deiner Bestätigung

    Bitte die AI, einem Kunden zu schreiben, etwa eine Bestellbestätigung. Die Nachricht geht erst raus, nachdem du sie auf einer Karte gesehen und auf Bestätigen geklickt hast.

Was du die AI fragen kannst

Beispiele, die du in den Chat schreibst, sobald die App mit deiner Website verbunden ist.

  • Füg in die Ecke jeder Seite einen WhatsApp-Button mit meiner Geschäftsnummer ein.

  • Füll die Seite Kontakt mit den Angaben aus meinem WhatsApp-Business-Profil.

  • Schick Artan auf WhatsApp die Nachricht, dass seine Bestellung fertig ist.

So verbindest du sie

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    Schritt 1

    Integrationen öffnen

    Öffne in Studio die Integrationen der Website, in der du WhatsApp nutzen willst, und such die App im Tab Durchsuchen.

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    Schritt 2

    Auf Verbinden klicken

    Klick auf Verbinden, melde dich im neuen Fenster bei WhatsApp an und erlaube den Zugriff. Die Verbindung gilt nur für diese Website.

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    Schritt 3

    Frag die AI

    Sag im Chat, was du aus WhatsApp brauchst. Die AI liest, was sie braucht, und bittet dich vor jeder Aktion in der App um deine Bestätigung.

Du behältst die Kontrolle

Die AI liest deine Daten direkt, wenn sie sie braucht, aber alles, was in der App etwas sendet, ändert oder löscht, wartet, bis du es im Chat bestätigst. Deine Daten bleiben privat und erscheinen nie auf deiner Website, außer du bittest darum.

Häufige Fragen

Nein. Die Verbindung funktioniert nur mit WhatsApp-Business-Konten, die über Meta verwaltet werden, nicht mit privaten Nummern.

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