KommunikationDialpad

Dialpad mit der Webseite: was Kunden dich fragen, beantwortet auf deiner Website

Deine Kunden sagen dir am Telefon schon, was sie wissen wollen. Verbinde Dialpad, und die AI nutzt deine Anrufe und Nachrichten, um die Antworten zu schreiben, die deiner Website fehlen.

Was du damit machen kannst

  • Deine Nummern auf der Website

    Die AI liest deine Dialpad-Nummern und setzt die richtige auf die Kontaktseite, in den Header und in einen Button zum direkten Anrufen.

  • Fragen aus Anrufen und SMS

    Die AI geht deine letzten Anrufe und SMS durch und findet die Fragen, die Kunden am häufigsten stellen, fertig für eine FAQ-Seite.

  • SMS nach deiner Bestätigung

    Bitte die AI, einem Kunden eine SMS zu schicken, etwa den Link zu deiner neuen Buchungsseite. Die Nachricht geht erst raus, wenn du auf Bestätigen klickst.

Was du die AI fragen kannst

Beispiele, die du in den Chat schreibst, sobald die App mit deiner Website verbunden ist.

  • Setz meine Dialpad-Hauptnummer auf die Kontaktseite und in den Footer, mit einem Anruf-Button.

  • Schau dir die SMS dieses Monats an und schreib eine FAQ aus den Fragen, die Kunden am häufigsten stellen.

  • Schick eine SMS an +383 44 123 456 mit dem Link zu unserer neuen Buchungsseite.

So verbindest du sie

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    Schritt 1

    Integrationen öffnen

    Öffne in Studio die Integrationen der Website, in der du Dialpad nutzen willst, und such die App im Tab Durchsuchen.

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    Schritt 2

    Auf Verbinden klicken

    Klick auf Verbinden, melde dich im neuen Fenster bei Dialpad an und erlaube den Zugriff. Die Verbindung gilt nur für diese Website.

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    Schritt 3

    Frag die AI

    Sag im Chat, was du aus Dialpad brauchst. Die AI liest, was sie braucht, und bittet dich vor jeder Aktion in der App um deine Bestätigung.

Du behältst die Kontrolle

Die AI liest deine Daten direkt, wenn sie sie braucht, aber alles, was in der App etwas sendet, ändert oder löscht, wartet, bis du es im Chat bestätigst. Deine Daten bleiben privat und erscheinen nie auf deiner Website, außer du bittest darum.

Häufige Fragen

Nein. Sie bleiben privat. Die AI liest sie nur, um dir im Chat zu helfen, und stellt nichts davon auf deine Website, außer du bittest darum.

Weitere Integrationen

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