هل يبقى موقعي متزامنًا مع Dynamics 365؟

لا. ينسخ AI البيانات عندما تطلب، والموقع المنشور لا يبقى مرتبطًا. بعد أي تغيير، اطلب من AI تحديث الصفحة وانشر من جديد.

هل يستطيع AI تعديل السجلات دون أن يسألني؟

لا. يقرأ مباشرة، لكن كل إنشاء أو تعديل أو حذف في Dynamics 365 يظهر كبطاقة في المحادثة ولا يُنفَّذ إلا بعد تأكيدك.

المبيعات والعملاءMicrosoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 مع «موقع»: بيانات عملك في الخدمة

الحسابات والمنتجات وحالات الخدمة في Dynamics 365 تقول الكثير عن عملك. اربطه وسيستخدمها AI لصفحات المنتجات وأقسام العملاء ومحتوى المساعدة.

أنشئ موقعك مجانًا التكاملات

ما الذي يمكنك فعله

صفحات منتجات من كتالوجك
يقرأ AI المنتجات وقوائم الأسعار التي تحددها في Dynamics 365 ويبني منها صفحات كتالوج أو أسعار.
مساعدة من حالات حقيقية
اطلب من AI مراجعة أكثر حالات الخدمة تكرارًا وكتابة صفحة أسئلة شائعة تجيب عنها، دون أسماء العملاء.
سجلات بعد تأكيدك
اطلب من AI إنشاء عميل محتمل أو تحديث حساب في Dynamics 365. سترى التفاصيل في بطاقة، ولن يتغير شيء حتى تنقر «تأكيد».

ما الذي يمكنك أن تطلبه من AI

أمثلة تكتبها في المحادثة بعد ربط التطبيق بموقعك.

ابنِ صفحة «المنتجات» من المنتجات النشطة في قائمة أسعارنا في Dynamics 365.
راجع حالات الخدمة في الأشهر الثلاثة الأخيرة واكتب أسئلة شائعة بالأسئلة العشرة الأكثر تكرارًا.
أنشئ في Dynamics 365 عميلًا محتملًا لـ Besa Krasniqi من Tirana Logistics، المهتمة بباقة الأسطول.

كيف تربطه

١
الخطوة ١
افتح «التكاملات»
في Studio، افتح «التكاملات» في الموقع الذي تريد استخدام Microsoft Dynamics 365 فيه، وابحث عنه في تبويب «تصفّح».
٢
الخطوة ٢
انقر «ربط»
انقر «ربط»، وسجّل الدخول إلى حسابك في Microsoft Dynamics 365 في النافذة التي تُفتح، ثم وافق على منح الوصول. ينطبق الربط على هذا الموقع فقط.
٣
الخطوة ٣
اطلب من AI
في المحادثة، قل ما تحتاج إليه من Microsoft Dynamics 365. يقرأ AI ما يلزمه ويطلب تأكيدك قبل أي إجراء داخل التطبيق.

التحكم بيدك دائمًا

يقرأ AI بياناتك مباشرة عندما يحتاج إليها، لكن أي إجراء يرسل شيئًا أو يغيّره أو يحذفه في التطبيق ينتظر حتى تؤكده في المحادثة. تبقى بياناتك خاصة ولا تظهر على موقعك أبدًا إلا إذا طلبت ذلك.