
E-mails
Une boîte de réception pour les e-mails de tous tes sites
Ce que tu obtiens
Tous les sites ou un seul
La page E-mails regroupe le courrier de chaque site avec le nombre de non lus, et chaque site a aussi sa propre boîte sous E-mail dans le Studio.
Spam et expéditeurs bloqués
Les e-mails suspects sont rangés automatiquement dans Spam. Bloque un expéditeur et ses nouveaux e-mails vont directement dans la Corbeille.
Reçus et envoyés côte à côte
Filtre par Tous, Reçus ou Envoyés pour voir les conversations à côté des e-mails envoyés par les fonctions du site, chacun avec son statut de livraison.
Comment ça marche
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Étape 1
Ouvre la page E-mails
Choisis E-mails dans le menu latéral pour voir tous tes sites, ou ouvre E-mail dans le Studio pour un seul site.
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Étape 2
Lis et réponds
Ouvre une conversation et écris ta réponse sous Répondre. Elle part de l'adresse du site où l'e-mail est arrivé.
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Étape 3
Écris un nouvel e-mail
Clique sur Écrire un e-mail, ajoute les destinataires, tape un objet et un message ou choisis un modèle sous Utiliser un modèle, puis envoie.
Questions fréquentes
Oui. Ouvre la conversation et utilise Répondre. La réponse part de l'adresse où l'e-mail est arrivé, donc ton client voit ton activité et non une boîte personnelle.
Quand une fonction de formulaire t'écrit, le message arrive sur l'e-mail de ton compte, et chaque envoi est listé sous Envoyés dans la boîte avec son statut. Les réponses des clients arrivent dans la boîte du site.
Non. Avec les deux forfaits, chaque site reçoit autant d'e-mails qu'on lui en envoie, sans limite mensuelle, et chaque e-mail s'ouvre tout de suite dans la boîte de réception.
Fonctionnalités liées
Une adresse e-mail par site
Chaque site reçoit une adresse e-mail à son nom, que tu peux changer quand tu veux, sans aucun service externe.
En savoir plusStatistiques des e-mails
Vois combien d'e-mails ont été envoyés, remis, ouverts ou renvoyés, pour chaque site.
En savoir plusE-mails automatiques
Les fonctions et les tâches planifiées envoient des e-mails toutes seules, comme une alerte pour toi à chaque nouvelle commande ou une confirmation au client.
En savoir plus
Prêt à essayer ?
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