ProduktivitätConfluence

Das Wissen deines Teams, veröffentlicht als Hilfeseiten

Anleitungen, Abläufe und Antworten für Kunden stehen oft in Confluence. Verbinde es, und die AI macht daraus klare Seiten für die Besucher deiner Website.

Was du damit machen kannst

  • Ein Hilfe-Center aus Confluence

    Die AI liest die Seiten eines Confluence-Bereichs und baut daraus Anleitungen und Hilfeartikel für deine Kunden.

  • FAQs aus deiner Dokumentation

    Aus Seiten mit Kundenantworten zieht die AI die häufigsten Fragen heraus und stellt sie auf deine Website.

  • Confluence-Seiten nach Bestätigung

    Bitte die AI, in Confluence eine Seite anzulegen oder zu aktualisieren, etwa mit deinen Website-Texten. Das passiert erst nach deiner Bestätigung.

Was du die AI fragen kannst

Beispiele, die du in den Chat schreibst, sobald die App mit deiner Website verbunden ist.

  • Bau die Seite Hilfe aus dem Bereich Support in Confluence.

  • Mach die FAQ aus der Seite Kundenantworten in Confluence.

  • Leg in Confluence eine Seite mit den neuen Website-Texten an, damit das Team sie prüft.

So verbindest du sie

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    Schritt 1

    Integrationen öffnen

    Öffne in Studio die Integrationen der Website, in der du Confluence nutzen willst, und such die App im Tab Durchsuchen.

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    Schritt 2

    Auf Verbinden klicken

    Klick auf Verbinden, melde dich im neuen Fenster bei Confluence an und erlaube den Zugriff. Die Verbindung gilt nur für diese Website.

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    Schritt 3

    Frag die AI

    Sag im Chat, was du aus Confluence brauchst. Die AI liest, was sie braucht, und bittet dich vor jeder Aktion in der App um deine Bestätigung.

Du behältst die Kontrolle

Die AI liest deine Daten direkt, wenn sie sie braucht, aber alles, was in der App etwas sendet, ändert oder löscht, wartet, bis du es im Chat bestätigst. Deine Daten bleiben privat und erscheinen nie auf deiner Website, außer du bittest darum.

Häufige Fragen

Neben der Anmeldung fragt der Verbindungsbildschirm nach einem zusätzlichen Feld: der Adresse deiner Atlassian-Site, also dem Teil vor .atlassian.net.

Weitere Integrationen

Integrationen

Starte deine Website und verbinde Confluence

Beschreib dein Geschäft, erhalte in wenigen Minuten eine echte Website und verbinde die Apps, die du jeden Tag nutzt.