التواصلDialpad

Dialpad مع «موقع»: ما يسألك عنه العملاء، مع إجاباته على موقعك

عملاؤك يخبرونك بالفعل عبر الهاتف بما يريدون معرفته. اربط Dialpad وسيستخدم AI مكالماتك ورسائلك ليكتب الإجابات التي تنقص موقعك.

ما الذي يمكنك فعله

  • أرقامك على الموقع

    يقرأ AI أرقامك في Dialpad ويضع الرقم المناسب في صفحة «اتصل بنا» وفي رأس الصفحة وفي زر اتصال بلمسة واحدة.

  • أسئلة من المكالمات والرسائل

    يراجع AI مكالماتك ورسائلك النصية الأخيرة ويجد الأسئلة التي يطرحها العملاء أكثر من غيرها، جاهزة لصفحة الأسئلة الشائعة.

  • رسائل نصية بعد تأكيدك

    اطلب من AI إرسال رسالة نصية إلى عميل، مثل رابط صفحة الحجز الجديدة. لا تُرسل الرسالة إلا عندما تنقر «تأكيد».

ما الذي يمكنك أن تطلبه من AI

أمثلة تكتبها في المحادثة بعد ربط التطبيق بموقعك.

  • ضع رقمي الرئيسي في Dialpad في صفحة «اتصل بنا» وفي تذييل الموقع، مع زر اتصال.

  • راجع رسائل هذا الشهر واكتب أسئلة شائعة من أكثر ما يسأل عنه العملاء.

  • أرسل رسالة نصية إلى +383 44 123 456 فيها رابط صفحة الحجز الجديدة.

كيف تربطه

  1. ١

    الخطوة ١

    افتح «التكاملات»

    في Studio، افتح «التكاملات» في الموقع الذي تريد استخدام Dialpad فيه، وابحث عنه في تبويب «تصفّح».

  2. ٢

    الخطوة ٢

    انقر «ربط»

    انقر «ربط»، وسجّل الدخول إلى حسابك في Dialpad في النافذة التي تُفتح، ثم وافق على منح الوصول. ينطبق الربط على هذا الموقع فقط.

  3. ٣

    الخطوة ٣

    اطلب من AI

    في المحادثة، قل ما تحتاج إليه من Dialpad. يقرأ AI ما يلزمه ويطلب تأكيدك قبل أي إجراء داخل التطبيق.

التحكم بيدك دائمًا

يقرأ AI بياناتك مباشرة عندما يحتاج إليها، لكن أي إجراء يرسل شيئًا أو يغيّره أو يحذفه في التطبيق ينتظر حتى تؤكده في المحادثة. تبقى بياناتك خاصة ولا تظهر على موقعك أبدًا إلا إذا طلبت ذلك.

الأسئلة الشائعة

لا. تبقى خاصة. يقرأها AI فقط ليساعدك في المحادثة، ولا يضع شيئًا على موقعك إلا إذا طلبت.

تكاملات أخرى

التكاملات

ابدأ موقعك واربط Dialpad

صف نشاطك، واحصل على موقع حقيقي خلال دقائق، واربط التطبيقات التي تستخدمها كل يوم.