الإنتاجيةConfluence

معرفة فريقك، منشورة كصفحات مساعدة

كثيرًا ما تُكتب الأدلة والإجراءات وإجابات العملاء في Confluence. اربطه وسيحوّل AI هذا المحتوى إلى صفحات واضحة لزوار موقعك.

ما الذي يمكنك فعله

  • مركز مساعدة من Confluence

    يقرأ AI صفحات مساحة في Confluence ويبني منها أدلة ومقالات مساعدة لعملائك.

  • أسئلة شائعة من توثيقك

    من الصفحات التي تحوي إجابات العملاء، يستخرج AI أكثر الأسئلة تكرارًا ويضعها على موقعك.

  • صفحات في Confluence بعد تأكيدك

    اطلب من AI إنشاء صفحة في Confluence أو تحديثها، مثلًا بنصوص موقعك. لا يحدث ذلك إلا بعد تأكيدك.

ما الذي يمكنك أن تطلبه من AI

أمثلة تكتبها في المحادثة بعد ربط التطبيق بموقعك.

  • ابنِ صفحة «المساعدة» من مساحة «الدعم» في Confluence.

  • أعدّ الأسئلة الشائعة من صفحة «إجابات العملاء» في Confluence.

  • أنشئ صفحة في Confluence بنصوص الموقع الجديدة ليراجعها الفريق.

كيف تربطه

  1. ١

    الخطوة ١

    افتح «التكاملات»

    في Studio، افتح «التكاملات» في الموقع الذي تريد استخدام Confluence فيه، وابحث عنه في تبويب «تصفّح».

  2. ٢

    الخطوة ٢

    انقر «ربط»

    انقر «ربط»، وسجّل الدخول إلى حسابك في Confluence في النافذة التي تُفتح، ثم وافق على منح الوصول. ينطبق الربط على هذا الموقع فقط.

  3. ٣

    الخطوة ٣

    اطلب من AI

    في المحادثة، قل ما تحتاج إليه من Confluence. يقرأ AI ما يلزمه ويطلب تأكيدك قبل أي إجراء داخل التطبيق.

التحكم بيدك دائمًا

يقرأ AI بياناتك مباشرة عندما يحتاج إليها، لكن أي إجراء يرسل شيئًا أو يغيّره أو يحذفه في التطبيق ينتظر حتى تؤكده في المحادثة. تبقى بياناتك خاصة ولا تظهر على موقعك أبدًا إلا إذا طلبت ذلك.

الأسئلة الشائعة

إلى جانب تسجيل الدخول، تطلب شاشة الربط حقلًا إضافيًا: عنوان موقع Atlassian الخاص بك، أي الجزء الذي يسبق .atlassian.net.

تكاملات أخرى

التكاملات

ابدأ موقعك واربط Confluence

صف نشاطك، واحصل على موقع حقيقي خلال دقائق، واربط التطبيقات التي تستخدمها كل يوم.